Как правильно начать описывать свою аудиторию?

Станислав, подскажите —  как правильно начать описывать свою аудиторию?

Как правильно исследовать свою аудиторию? Некоторые вопросы кажется некорректным задать. Или не кажется, что люди на них ответят честно.

Пять шагов, чтобы правильно описать аудиторию:

1. Что этот человек из себя представляет. Возраст, пол, род деятельности, достаток, семейное положение, хобби, пристрастия и увлечения в жизни.

2. Какие у него страхи, проблемы, трудности? Связанные с вашей услугой и в целом в жизни.

3. Какие желания, связанные с услугой и не связанные. Что для них счастье: эмоции, энергия, деньги, власть, безопасность, семья? В каких пропорциях.

4. Какие стереотипы и ложные убеждения о продукте и о вашей сфере есть у клиента. 

5 Найти примеры, цитаты, точные формулировки как люди общаются по теме друг с другом. На что жалуются, что хвалят.

Когда будет подробный анализ, под них будет понятно как продавать продукт (услугу). Какой вообще это должен быть продукт (услуга). И в какой упаковке продавать. 

Может оказаться так, что продавец и услуга не соответствует ожиданию клиента. Тогда нужно изменить тип клиента или изменить продукт. Иначе продажи не будет. Или будет, возможно, только с помощью манипуляций. И в итоге принесет вред обеим сторонам.

Услуги копирайтинга в Yl-агентстве контента. Текст для телеграм-канала известной студии дизайна Станислава Орехова. @systemclub

Другие статьи

thom milkovic FTNGfpYCpGM unsplash 1

Заполните заявку и мы с вами свяжемся в ближайшее время

Отправляя информацию вы даете согласие на обработку персональных данных

Требования к вопросу:

1. Вопрос должен быть конкретным и с обстоятельствами.

Например: «У нас интернет-магазин детских вещей. Мы долгое время —  более года, не делали е-майл рассылку. Как правильно начать? Писать ли извинения, что пропали или сделать яркий бонус?

8lAtrMn9zwk

2. Вопрос должен быть по теме контента и копирайтинга.

3. В вопросе описана конкретная, а не абстрактная проблема.

pic form

Запрашиваемая страница в разработке. Мы скоро справимся с ней ;)