Заказчик — гостинично-ресторанный комплекс “Грац” в Краснодаре

Задача: рассказать о деятельности гостинично-ресторанного комплекса «Грац» и прорекламировать его в интернете. Старый сайт заказчика не привлекал внимание гостей и не давал ответов на вопросы посетителей. Поэтому наша задача заключалась в создании нового. Он должен содержать ключевую информацию об отеле: цены, условия, развлечения, питание, месторасположение. Так клиенты сразу смогут понять, как добраться до гостиницы и как провести досуг. А также они смогут заранее выбрать подходящий номер и узнать о кухне, бассейне, конференц-зале и всех дополнительных услугах на территории отеля.

Как создавали хороший текст: сначала мы определились с категорией частых посетителей гостиницы и потенциальных клиентов. 

Аудитория: 

  • Туристы (чаще всего бронируют заранее) 
  • Молодожены (приезжают отдохнуть, заранее бронируют номера) 
  • Деловые люди, которые приезжают в город по работе (командировки) 
  • Организаторы мероприятий (бронируют номера заранее на группу людей, бронируют конференц залы и переговорные) 
  • Ночующие (те, кто в городе проездом и заселяются в гостиницу на несколько ночей) 
  • Люди, приехавшие на событие (мероприятия различной направленности и различного масштаба. В таких случаях не предусматривается коллективная бронь номеров. Обычно люди, приезжающие на одно мероприятие не знакомы лично). 

Затем определились с их болями и узнали, что интересует клиентов при посещении гостиницы.

Какие у аудитории боли: 

  • Удаленность гостиницы от центра города, аэропорта, крупных развлекательных центров 
  • Доступность цен 
  • Варианты оплаты услуг 
  • Условия бронирования 
  • Наличие конференц зала 
  • Наличие бассейна, спортзала, СПА-салона 
  • Наличие Wi-Fi 
  • Есть ли в номере холодильник, кондиционер 
  • Как часто проводится уборка в номере 
  • Есть ли разнообразие в меню 
  • Предусмотрена ли стирка и глажка 

После чего мы задумались, как и чем можем помочь гостям отеля и составили следующий список.

Как мы решаем потребности: 

  • Указываем местонахождение гостиницы, на чем можно добраться от центра города, от аэропорта, от вокзала. Рассказать на чем можно добраться до крупных центров, достопримечательностей 
  • Указать варианты номеров и цены на них 
  • Указать какие есть варианты оплаты услуг 
  • Указать на каких условиях совершается бронирование номеров 
  • Указать наличие/отсутсвие конференц зала, его площадь, на какое число слушателей рассчитан зал 
  • Указать наличие бассейна, спорт зала, спа-процедур и другие дополнительные услуги, а также их стоимость  
  • Указать наличие/отсутсвие Wi-Fi 
  • Указать, что предусмотрено в номерах различных категорий (одноместный, двухместный, трёхместный, четырёхместный, стандартная спальня, номер с балконом, номер улучшенной категории, номер с компьютером и принтером, пригодный для работы, двухэтажные номера, номера люкс и т.д.) 
  • График уборки номеров 
  • Что предусмотрено в меню 
  • Указать наличие дополнительных услуг (стирка, глажка и прочее), их стоимость

Целевое действие: 

Образовательно-познавательная направленность, реклама гостиницы

Примеры и как это делали

nP60MU71Vo40CZK mKe FaSV YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.

Рис. 1 Перед тем, как приступить к работе, мы разделили информацию на блоки. 

GSG0tl5UIixFh6mcGEcvRvaZiwv loUEo Ebwkc5twrT6JNmQbh8mVdZK10I gGhZMQLjd1aFTUgriGRMYztIn54Az1ykoNC4661Hu9 XxDmzuXy WTk3S1elAOnGA zigzmrIXR YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.

Рис. 2 В каждом разделе мы подробно описали условия проживания в номерах и дополнительные услуги. Всю информацию мы узнавали от сотрудников отеля. 

А теперь смотрите, как наш текст выглядит на сайте:YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.

FBggL72 hoUPD4uu1YXwb019T9dprzazQul6IJoyUPDfbP YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.
GPxE xyZvYT7XzjYNJOPqE9Wl SNBu6nqizrlcxEtiRSSdANGCczrqPyJIPDjup1w2KEn27NYBvOFLYONRcNDxO7gRBeOAJNvt9dQT 91qOV2 YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.
e7yvjF17 yQlTGrTzhBehJv2hyaOAvH3paeb47BcAHx2ue5 j27nSp4mkIw0 DLUpC0zPHjJeVPAqFfoa6IzHOXqY 7834SDYY YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.

Клиент получил современный сайт, на котором посетители смогут найти ответы на все вопросы. В гостинице есть все необходимое для отличного отдыха: сауна с бассейном, конференц-зал и бар-ресторан. Отзывчивый персонал поможет организовать любой праздник и сделать его незабываемым. 

За время сотрудничества мы много общались с работниками отеля и увидели, как они заботятся о своих постояльцах. Поэтому мы сами влюбились в гостинично-ресторанный комплекс Грац в городе Краснодар и лично советуем посетить его.

thom milkovic FTNGfpYCpGM unsplash 1

Заполните заявку и мы с вами свяжемся в ближайшее время

Отправляя информацию вы даете согласие на обработку персональных данных

Требования к вопросу:

1. Вопрос должен быть конкретным и с обстоятельствами.

Например: «У нас интернет-магазин детских вещей. Мы долгое время —  более года, не делали е-майл рассылку. Как правильно начать? Писать ли извинения, что пропали или сделать яркий бонус?

8lAtrMn9zwk

2. Вопрос должен быть по теме контента и копирайтинга.

3. В вопросе описана конкретная, а не абстрактная проблема.

pic form

Запрашиваемая страница в разработке. Мы скоро справимся с ней ;)