Семь советов, как увеличить охват аудитории на Facebook
Статья описывает 7 советов по увеличению охвата аудитории на Facebook (качество важнее количества; за видео будущее; правило 80/20; избегайте ссылок в посте; воспользуйтесь трендами или текущими событиями; партнерство для создания положительного имиджа; продвигайте эффективные посты).
Как увеличить охваты аудитории в социальной сети Facebook. YL-агентство контент-маркетинга и копирайтинга.
Посты в Facebook достигают небольшого числа поклонников? Это типичная ситуация, с которой сталкиваются многие владельцы бизнеса – Facebook хочет, чтобы мы инвестировали в рекламу.
Несмотря на то, что инвестиции в платные посты могут быть очень прибыльными, все же есть несколько иных способов увеличить свой органический охват и, таким образом, «достучаться» до своей целевой аудитории.
Задолго до того, как начался коронавирусный кризис и эскалация цифровых коммуникаций, стало ясно, что органический охват постов в Facebook неуклонно снижается. Facebook объяснил это еще в 2014 году тем, что все больше и больше пользователей могут создавать посты и размещать их публично, благодаря чему циркулирует все больше и больше контента. Но значит ли это, что ваши посты в Facebook больше не будут доступны? Нисколько!
Есть несколько приемов, которые вы можете использовать, чтобы увеличить охват аудитории и убедиться, что большая часть ваших поклонников на Facebook по-прежнему видит ваши сообщения.
Совет №1: качество важнее количества
Facebook хочет показывать пользователям интересный контент, который заставит их тратить на него больше времени. В зависимости от получателя это может быть что-то смешное, эмоциональная история или замысловатое предложение.
Чем дольше пользователь остается на страницах Facebook, тем больше рекламы может быть показано, а доход портала будет выше. Поэтому продвигается контент, который помогает достичь этой цели. Неслучайно в колонке новостей так часто появляются изображения милых питомцев или забавные мемы. На это охотнее всего реагируют пользователи.
Прежде чем публиковать какой-либо контент в Facebook, стоит подумать, достаточно ли он интересен, чтобы пользователи не прокручивали экран дальше. Лучше размещать один качественный пост в день вместо пяти скучных.
Подобные посты посылают положительный сигнал Facebook: когда вы что-то публикуете, пользователи реагируют, а не игнорируют это. Портал отвечает взаимностью с большей органической досягаемостью.
Для сайтов, которые часто публикуют посты, классифицируемые пользователями как спам, любые лайки можно считать успехом. Поэтому убедитесь, что ваш фан-контент интересен и отзывчив.
Еще один важный момент, на который следует обратить внимание, – являются ли изображения, видео или текст, которые вы публикуете, уникальными. Как и Google, Facebook также предпочитает уникальный контент.
Совет №2: за видео будущее
Видеоконтент набирает обороты. Любой, кто есть на Facebook, заметил всплеск видеопостов в последние годы. Другие платформы социальных сетей также показывают, что формат видео вызывает интерес у пользователей. Рост популярности приложения для создания коротких видеороликов TikTok уже в 2020 году показал, что брендам и компаниям следует чаще делать ставки на этот тип контента.
Вы обязательно должны воспользоваться данной тенденцией. Это можно сделать, например, с помощью:
1) представления фотографий товара в виде слайд-шоу;
2) анимации постов и преобразования их в короткие видеоролики;
3) ответов на самые частые вопросы клиентов;
4) документирования процесса производства вашей продукции на пленку.
Более того, лайв-формат также очень популярен среди пользователей Facebook и его алгоритма. Ведь живые видео появляются чуть ли не в верхней части новостной колонки.
У вас есть отличный новый продукт, который вы хотели бы продемонстрировать вживую? Или, может быть, вы рассматриваете возможность использования телеторговли на Facebook? Хотите опубликовать уникальное видео из серии «за кадром»? Возможности почти безграничны.
Стоит поэкспериментировать, чтобы увидеть, что лучше всего работает для фанатов и других пользователей. Тем не менее, убедитесь, что ваши видео не слишком длинные. Короткие видеоролики пользуются большей популярностью, поскольку к ним не так быстро теряют интерес.
Совет №3: правило 80/20
Это, пожалуй, самый важный момент, о котором следует помнить, чтобы развлекать аудиторию и одновременно увеличивать оборот. Правило простое: 80 % контента предназначено не для продажи, а только для развлекательных целей и удержания аудитории в привязанности к вашему бренду или интернет-магазину. Если 80 % постов будет хорошо воспринято пользователями, и алгоритм это заметит, другие посты также будут восприняты положительно, что подтолкнет потенциальных клиентов к покупке или совершению других действий.
Однако следует помнить, что количество записей, направленных на стимулирование продаж, должно быть небольшим – примерно 20 % или даже меньше.
Вы должны помнить, что никто не приходит на Facebook, чтобы покупать. Это социальная платформа для развития отношений или просто для того, чтобы убить время. По этой причине посты о продажах также должны содержать развлекательные и интересные элементы.
Рекомендуется проанализировать посты, которые хорошо послужили своей цели, и попытаться связать концепцию развлечения с вашей целью продаж. Также можно сделать забавный рекламный ролик – в случае успеха он может стать вирусным!
Совет №4: избегайте ссылок в посте
Как уже упоминалось ранее, Facebook хочет, чтобы пользователи проводили на нем как можно больше времени. Как быстрее всего перейти из колонки новостей на другую страницу? Конечно, по ссылке. Старайтесь публиковать посты, которые не содержат ссылок, соответствуют правилам Facebook и позволят дольше удерживать пользователей на страницах этой социальной сети.
Если требуется ссылка на пост, ее можно включить в первый комментарий. Хотя это немного усложнит действия заинтересованных пользователей, с другой стороны, больше людей увидят пост.
Совет №5: воспользуйтесь трендами или текущими событиями
Будьте в курсе и следите за текущими событиями или тенденциями в СМИ! Если вам удастся в нужный момент адекватно отреагировать на события, опубликовав точный пост, фанаты будут в восторге и с большей охотой поделятся им.
Существует бесчисленное множество возможностей для интернет-магазина и постов. Например, начало летних каникул, государственные праздники, скандалы со знаменитостями.
Совет №6: партнерство для создания положительного имиджа
У вас есть специальный бюджет для работы с влиятельными лицами в вашей отрасли? Если нет, вам следует срочно подумать об этой инвестиции. Такое партнерство означает, что вы можете связаться не только со своими поклонниками, но и с поклонниками влиятельного лица. В результате они могут стать вашими поклонниками на Facebook или покупателями, которые раньше даже не знали о вашем магазине!
Еще одним возможным «партнерством» является использование фотографий, сделанных клиентами. Фотографии могут быть, например, о товаре или ситуации, подходящей для магазина.
Использование контента, созданного счастливыми клиентами (конечно, только с их разрешения), сделает интернет-магазин более человечным, дружелюбным в глазах пользователей интернета. Этого также можно добиться, опубликовав фотографии отдела продаж, чтобы продемонстрировать «человеческое лицо» обезличенной интернет-компании. Таким образом, вы можете связать лица с вашим интернет-магазином, что значительно повысит лояльность клиентов.
Совет №7: продвигайте эффективные посты
Популярную публикацию можно рекламировать в любое время, чтобы охватить другие группы пользователей Facebook. Так хороший пост может стать вирусным с минимальными вложениями. В случае таких постов нередко появляется много новых поклонников и клиентов.