Увлекательное наполнение сайта медицинского центра. Услуги копирайтеров в действии.
Заказчик — крупный медицинский центр города Алматы.
Задача: создать качественный и полезный контент для медицинского сайта, который расскажет людям о клинике и её преимуществах. А также убедит сделать выбор в пользу данного медцентра.
Как создавали хороший текст: мы поговорили с врачами и сотрудниками клиники, чтобы выяснить, что чаще всего интересует пациентов и с какими проблемами они обращаются. А также провели опрос людей в соц. сети и узнали какие вопросы они хотели бы задать врачам. Собрав информацию, мы составили подробный портрет аудитории и ее потребностей. Более того, медицинские специалисты с удовольствием рассказали нам про свою специализацию, профилактику заболеваний и особенности лечения болезней.
Разобравшись с портретами будущих пациентов, и их проблемами, мы приступили к написанию текстов. Результат заставил себя подождать. Мы генерировали идеи и предлагали различные варианты, внесли более 70 правок. Над работой трудились несколько авторов и редакторов. Мы обрадовались, когда наконец удалось удовлетворить потребности заказчика и выдать конечный результат. Подозреваем, что причина этому — командный дух и любовь к хорошему тексту.
Целевая аудитория:
— 85% женщин и 15% мужчин;
— От 23 до 45 лет;
— Платежеспособные;
— 60% работающие, 30% женщины, которых содержат мужчины — из них 60% с детьми и 30% планируют ребенка.
Целевое действие: Консультация по телефону и запись на прием.
Боли и потребности аудитории:
— Женские гинекологические заболевания, заболевания передающиеся половым путем;
— Урологические заболевания у мужчин и у женщин;
— Анонимность и конфиденциальность лечения;
— Опыт и высокая квалификация специалистов;
— Разумные сроки и цены;
— Индивидуальный и современный подход.
Как мы решаем потребности аудитории:
— Получение результатов за короткие сроки, без ожидания и очередей;
— Профессиональные врачи, регулярно повышающие уровень знаний;
— Полноценный неторопливый осмотр каждого пациента, ответы на все интересующие вопросы;
— Комплексные обследования позволяют сэкономить;
— Предлагаем индивидуальные меры профилактики заболеваний;
— Используем современное оборудование и последние методики в медицине;
— 12 лет на рынке медицинских услуг;
— 2000 пациентов в год.
Примеры того, как мы работали над текстом:
Рис. 1 Перед тем как писать текст для сайта, мы разделили информацию на блоки и составили план.
Рис. 2 В каждом блоке мы подробно и без лишней информации описали все услуги, которые предоставляет медцентр. В этом нам помогли увлекательные беседы с врачами.
Рис. 3 Опрос людей в соц. сети позволил нам составить список часто задаваемых вопросов. Все ответы мы получали от врачей медцентра.
А теперь смотрите как наш текст выглядит на сайте:
Нам очень понравилось отношение руководителей к медцентру. Они заботятся о своей репутации и о врачах. Поэтому сотрудники своевременно проходят необходимое повышение квалификации. А пациенты получают лечение по современным методикам. Мы очень рекомендуем посетить клинику, если будете в Алматы.
Кстати, вот их сайт: https://saulemai.kz
Авторы:
Полякова Анастасия
Черкашина Мария