Ведение инстаграм ветеринарной клиники

Screenshot 1 1 YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.

Заказчик: Ветеринарная клиника «АдельВет», г. Пушкин.

Задача:

Подготовить серию постов для инстаграм-аккаунта заказчика.

С помощью постов необходимо было:

·       Получить клентов из интернета.

·       Повысить узнаваемость клиники;

·       Раскрыть преимущества ветеринарной клиники и убедить потенциальных клиентов обращаться в «АдельВет».

·       Показать экспертность с помощью рекомендаций ветеринаров.

·       Понятным языком рассказать владельцам животных о правилах ухода за питомцами.

·       Помочь владельцам животных следить за здоровьем питомцев и вовремя распознать признаки начинающейся болезни.

·       Подчеркнуть необходимость регулярных профилактических осмотров и своевременного посещения ветеринарной клиники для предотвращения развития заболеваний.

Как создавались посты:

·       Был составлен портрет целевой аудитории.

·       Копирайтер составил контент-план с темами постов.

·       Мы выделили реальные выгоды и преимущества услуги и провели конкурентный анализ.

·       Получили от заказчика информацию для написания экспертных постов в текстовом и аудиоформате.

·       Перед началом работы над текстом, внимательно изучили собранный материал. Это помогло нам создать полезный и увлекательный контент.

Целевая аудитория:

Владельцы животных г.Пушкина и ближайших населенных пунктов, заводчики, приюты и благотворительные организации для животных.

Целевое действие:

Обращение в ветеринарную клинику.
Сопутствующие: повышение лояльности аудитории. Повышение интереса к контенту инстаграма в виде полезных статей о содержании и лечении питомцев.

Боли и потребности аудитории:

— Подобрать ветеринарную клинику с опытными врачами, которые вылечат питомца.

— Возможность получить помощь ветеринара круглосуточно.

— Найти рекомендации по уходу за животным и профилактике заболеваний.

— Записаться на прием в ветеринарную клинику.

— Узнать время работы, адрес и телефон ветеринарной клиники в своем городе.

— Получить помощь в лечении заболевания животного.

— Установить диагноз питомца.

— Получить информацию для принятия решения о посещении клиники.

— Срочная ветеринарная помощь.

— Приобретение лекарств и средств по уходу для животного.

Как мы решаем потребности аудитории:

— Разместили посты с полной информацией о клинике (круглосуточная работа, вызов ветеринара на дом), квалификации врачей, наличии аптеки.

— Создали посты с описанием советов и рекомендаций по уходу за животными.

— Разместили посты с описанием клинических случае.

Перед написанием текстов, мы выделили рубрики:

·       Клинический случай.

·       Советы владельцам.

·       О нас и другие.

Мы составили список тем на месяц и подробный план к каждому посту.

Пост №1.

Витамины для кошек и собак: необходимость или пустая трата денег?

1.     Нужны ли дополнительные витамины питомцам, помимо тех, что они получают вместе с едой и если да, то какие (А, D, В1, В6, В12, РР).

2.     Как понять, что питомцу не хватает витаминов (потеря аппетита, вялость — мало витамина С, грызет землю, штукатурку — мало кальция, сухая шерсть, слезотечение — нехватка витамина А и т.д.).

3.     Какие витаминные комплексы выбрать и как часто принимать.

Пост №2. 

Мыть или не мыть: правила купания питомца

1.     Нужно ли мыть питомца и как часто (например, после прогулок или раз в месяц, по необходимости и т.д.).

2.     Какие средства нужно использовать (специальные шампуни из зоомагазина по возрасту и составу, можно марки посоветовать).

3.     Как правильно мыть животное, сушка феном или самостоятельно.

Пост №3.

Клинический случай: лечение блошиного дерматита.

  1. Рассказать о животном, которое поступило в клинику с таким диагнозом и о причинах возникновения заболевания.
  2. Рассказать о предложенном лечении и методах, о сроках и выздоровлении.
  3. Дать советы по профилактике заболевания.

Вот так тексты выглядят в инстаграме заказчика:

скриншоты постов

YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.
YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.
o6 bTMBXGO7vtjOj1A85ZaooTCuAn9aMSs3LIrd 5vqIJ8K26oHTVYQ 58NpCwsfz pRWs9YG2QV9s3PcnJNCrzZSal8KsHbnjIGMNvHT2uAXAayQ24a AcooAC3hypVIDKjyR F YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.
lMU1JprjAtm37271aev6WdiAC5yCjkTvJLiBeJxSBYxdbYpl p Q0iQDu4ex4e7ewYekv7Q1M7OblDkh1QF300GcV1yctKm8XI2zZll3K77JYGWc rYMLjfimrdJoCHlk2i39oU9 YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.
AAZCJQycLywFhDaWgtKkYMOUdT9F F qel4jWs4byciewLGf9mbdYgf3vx2h2nIIE3QTt zflOoF0a56SVbmR Ecovm1l4a hco7NgMfDAf6N ovVOfq413cdAUt12ynpOErybJQ YL агентство контента. Услуги копирайтинга. Профессиональные услуги копирайтинга.

Мы постоянно были на связи с врачами клиники «АдельВет». Ветеринары не только регулярно присылали аудио- и текстовые материалы для подготовки постов, но и отвечали на возникающие по ходу подготовки текстов вопросы.

Благодарим коллектив клиники «АдельВет» за сотрудничество!

Автор: Ершова Ольга

Инстаграм «АдельВет» — @adelvet24

thom milkovic FTNGfpYCpGM unsplash 1

Заполните заявку и мы с вами свяжемся в ближайшее время

Отправляя информацию вы даете согласие на обработку персональных данных

Требования к вопросу:

1. Вопрос должен быть конкретным и с обстоятельствами.

Например: «У нас интернет-магазин детских вещей. Мы долгое время —  более года, не делали е-майл рассылку. Как правильно начать? Писать ли извинения, что пропали или сделать яркий бонус?

8lAtrMn9zwk

2. Вопрос должен быть по теме контента и копирайтинга.

3. В вопросе описана конкретная, а не абстрактная проблема.

pic form

Запрашиваемая страница в разработке. Мы скоро справимся с ней ;)