Карточки для интернет-магазина одежды из кашемира.
Заказчик: Магазин одежды из высококачественных натуральных материалов в г. Москва.
Задача: Создать продающий контент — описание товаров на сайте магазина. Показать потенциальному клиенту преимущества покупки. Объяснить стоимость и ценность материала, привести клиентов к покупке.
Как создавали хороший текст: Руководители магазина рассказали нам о свойствах натуральных материалов, которые они используют. Ответили на вопросы подробно и с очевидной любовью к своему делу. Мы практически прикоснулись к продукту и ощутили все его преимущества на себе.
Ознакомились с сайтом магазина и с теплыми отзывами покупателей, а также провели социальный опрос. Это позволило понять аудиторию, ее желания и потребности.
Работа над текстом была очень интересной. Руководство помогло нам с техническими вопросами, внося необходимые правки. Теперь мы многое знаем о натуральных материалах.
Описывая товары, мы подбирали множество красочных эпитетов, чтобы точно передать потенциальным клиентам все преимущества продукции. Мы перечитывали тексты вслух снова и снова, чтобы в конечном итоге звучало так, что мы сами захотели бы купить товар. Именно поэтому заказчик остался доволен.
Целевая аудитория:
— Женщины, которые ценят кашемир, натуральный состав и качественную обработку изделий;
— Молодые девушки, примерно 30-35 лет, которые делают подарки своим матерям;
— Мужчины, которые делают подарки мамам и женам впервые или они уже имеют в своем гардеробе вещи из кашемира.
Целевое действие: Подвести к покупке товара без возврата.
Боли и потребности аудитории:
— Грубая шерстяная одежда колет кожу;
— Синтетика не переносится кожей (потливость, то жарко, то холодно);
— В синтетике холодно;
— Одежда низкого качества выдерживает только одну стирку;
— Одежда плохо сидит;
— Одежда слишком тяжелая;
— Желание красиво выглядеть в комфортной одежде.
Как мы решаем потребности аудитории:
— Используем высококачественные натуральные материалы;
— Натуральные материалы позволяют коже дышать и регулировать температурный режим благодаря органическим свойствам волокна;
— Гребеный кашемир из длинного волоса — очень легкий материал;
— Используем натуральный хлопок и тутовый шелк;
— Производим только вязаный (не кроеный) трикотаж, каждая деталь вывязывается отдельно и сшивается петля-в-петлю;
— Уделяем большое внимание материалу, чтобы держал форму и не вытягивался;
— Работаем над дизайном и лекалами для наилучшей посадки по фигуре;
— Слушаем пожелания и замечания клиентов и вносим изменения в новые модели.
Примеры того, как мы работали над текстом:
Рис. 1. Перед началом работы заказчик указал на что обратить внимание. И мы ознакомились с примером, чтобы понимать что нужно, а что не стоит использовать в тексте.
Рис. 2. Создавая текст для каждой карточки товара, мы подробно изучали его свойства и вид. Для этого заказчиком были предоставлены файлы с характеристиками и фотографиями изделий.
Рис. 3. Все тексты мы выполняли в формате заданий.
Примеры того, как мы работали над текстом:
Сотрудничая с магазином одежды из натуральных материалов, мы получили интересный опыт в этой области. Нам безумно понравилось, как ответственно руководители предприятия подошли к передаче нам информации. Тексты были написаны на одном дыхании и с большим удовольствием!
А вот их сайт: ber.moscow.ru
Авторы:
Полякова Анастасия
