Как вести телеграм-канал компании, чтобы он приносил прибыль?
Содержание:
- 2. Как продавать товары через телеграм? Объясним как делать продающий контент и не раздражать подписчиков рекламой.
- 3. Контент для телеграм-канала: что выкладывать? Узнаете какой материал понравится целевой аудитории и где искать исполнителя для ведения телеграм-канала компании.
- 4. Где брать контент для телеграм-канала?
- 5. Способы продвижения телеграм-канала. Расскажем про платные и бесплатные способы раскрутить телеграм-канал.
Чтобы сделать телеграм-канал прибыльным, компания должна получить доверие целевой аудитории и предложить продукт закрывающий потребность по конкурентоспособной цене. Для этого публикуют полезный для читателей контент, который даст ответы на их вопросы.
Допустим, компания производит товары для живописи. Их целевая аудитория — художники.
Вопросы, которые интересуют художников:
- Как ускорить процесс работы?
- Как чистить кисти, чтобы они дольше прослужили?
- Как продавать картины?
Если в телеграм-канале организация ответит на вопросы читателей и даст им конкретные инструкции по решению их проблем — доверие подписчиков вырастет.
Люди поймут, что компания заботится о своих подписчиках, а значит с должным вниманием отнесется и к покупателям: поможет с выбором, ответит на вопросы и другое. Тогда художники захотят купить товар именно в этой организации.
Но чтобы подписчики знали, что у вас можно не только почитать полезный материал, но и приобрести товар, не публикуйте продающий контент. Только делать рекламу напрямую нельзя. В противном случае читатели станут отписываться от телеграм-канала, либо игнорировать рекламные посты.
Продавать товар через телеграм-канал необходимо с помощью нативной интеграции. Так вы не будете раздражать подписчиков прямой рекламой, выбивающейся из потока полезных материалов.
Рассмотрим на примере. В телеграм-канале книжного магазина делают публикацию с подборкой романов. В ней описывают сюжет каждой книги и прикладывают ссылку, где можно купить произведение. Так магазин дает пользу подписчикам (помогает выбрать роман) и продает книги. Это нативная интеграция.
Второй пример. Организация продает увлажнители воздуха. В телеграм-канале они рассказывают про акции, новинки, т.е. делают прямую рекламу продукта компании. Такой телеграм-канал никому не интересен, т.к. он не несет пользу читателям. Поэтому на блог никто не подписывается и ничего не покупает.
Соответственно, чтобы подписчики не просто читали полезный материал, но и покупали продукт производителя, важно соединить в публикациях пользу и продающую часть контента. При этом материал должен быть разнообразным, иначе читатели потеряют интерес к телеграм-каналу.
Чтобы сделать контент-план для телеграм-канала, придумайте рубрики. С их помощью блог станет интересным и каждый подписчик найдет для себя полезную информацию.
Допустим, для телеграм-канала зоомагазина рубрики могут быть такими:
- Птицы.
- Кошки.
- Собаки.
- Грызуны.
- Аквариумистика.
- Экзотические животные.
Когда рубрики готовы, к каждой из них придумайте темы для постов, которые будут интересны читателям. Определить их интересы можно с помощью телеграм-каналов конкурентов, тематических групп в других соцсетях, блогов. Обратите внимание что обсуждают подписчики в комментариях, какие вопросы задают, какие посты собирают больше всего лайков. Эти темы и поднимайте в своем телеграм-канале.
| Узнать что ищут люди по конкретной теме можно с помощью сервиса по подбору запросов Яндекс Вордстат (wordstat.yandex.ru). Укажите в строке поиска какой запрос вас интересует, а сервис покажет по нему подробную статистику. Полученная информация поможет вам выбрать темы для написания материала в телеграм-канал. |
Чтобы сохранить баланс между разными видами информации, при публикации постов необходимо соблюдать очередность рубрик. Допустим, сегодня вы публикуете пост про кормление птиц, завтра про игрушки для кошек и далее по кругу.
Делайте в телеграм-канале опросы. Они помогут узнать об интересах конкретно ваших подписчиков.
Например, у вас канал со спортивными тренировками. Проведите опрос и узнайте какую часть тела подписчики хотят улучшить: бедра, руки, пресс и т.д. Допустим, больше голосов отдали за бедра. Значит вовлеченность подписчиков увеличится, если в контенте появится больше упражнений на бедра.
Позаботьтесь об удобной навигации телеграм-канала. Она поможет каждому конкретному читателю находить информацию, которая интересует именно его. Если у подписчика кошка, ему, скорее всего, не будет интересно читать про других животных. Поэтому он захочет читать всего одну рубрику.
Чтобы дать подписчикам возможность читать только интересную для них информацию, присвойте к каждой рубрике индивидуальный хэштег. И когда подписчик на него нажмет, он увидит все посты на интересующую его тему.
Чтобы не пропустить публикацию материала, сделайте отложенный постинг. Для этого вставьте пост в строку и зажмите кнопку отправления. Далее выберите время, когда необходимо выпустить публикацию.
Но чтобы телеграм-канал бизнеса был действительно полезен целевой аудитории, посты должны быть информативными, а не просто “красивым водным текстом”. Для написания качественных текстов необходимо время и профессиональные знания. Если вы обладаете этими ресурсами, то сможете составить материал самостоятельно. Если нет — обратитесь к специалистам.
Заказать контент для телеграм-канала можно на платформах фрилансеров, в агентствах копирайтинга или у отдельного автора. Но так как цена на ведение телеграм-канала не всегда соответствует качеству, для выбора исполнителя обратитесь к нескольким источникам. Так после сотрудничества с разными подрядчиками, вы определите с кем хотите работать на постоянной основе.
Создать контент для телеграм-канала может:
- Агентство контента. Делают качественный контент по доступным ценам. Перед составлением материала специалисты определят целевую аудиторию бизнеса, разберутся какие у потенциальных покупателей потребности и как компания их закроет с помощью своего продукта. На основании полученных данных сотрудники разработают эффективный материал, который поможет увеличить продажи.
Оценить работу агентства можно с помощью кейсов. В них подробно описан рабочий процесс, как сотрудники справляются с трудностями и к какому результату приведут клиента.
Если решили сотрудничать с агентством, обратитесь в YL-агентство контента. В агентстве помимо копирайтеров работают маркетологи, контент-стратеги и редакторы. Вам не придется волноваться о качестве материала. Ваша целевая аудитория оценит интересный контент, а бизнес увеличит прибыль.
- Копирайтер-фрилансер. Отдельный автор — более бюджетный вариант исполнителя, чем агентство контента. Но не все копирайтеры проходили обучение и могут составить эффективную контент-стратегию и написать качественные тексты. Поэтому поиск специалиста может затянуться и есть риск нанять автора, который напишет пустой и водный текст.
Перед выбором копирайтера посмотрите примеры его работ. Если тексты структурированные, последовательно и понятно раскрывают тему, автору можно доверить работу и не волноваться за результат.
Если хотите заказывать услугу по ведению телеграм-канала у фрилансера, но не разбираетесь в качестве текста — наймите редактора. Специалист оценит материал и поможет автору его улучшить. Благодаря совместной работе копирайтера и редактора, текст решит задачи бизнеса — увеличит прибыль и завоюет доверие целевой аудитории.
- Биржа копирайтинга. Самый бюджетный способ получить контент. Но исполнителем на бирже копирайтинга может стать любой человек, поэтому высока вероятность получить некачественный, неструктурированный материал, который не решит задачи бизнеса и не будет интересен читателю.
Продвинуть телеграм-канал можно как платными, так и бесплатными способами.
Бесплатные способы продвижения:
- Ссылки на внешних ресурсах. Оставьте ссылку на канал на сайте компании. Также, если у организации есть группы в других соцсетях, разместите пост и пригласите уже имеющихся подписчиков в телеграм.
2. Каталоги каналов (Добавление канала в TGStat). Вставьте канал в каталог. Тогда люди, которые ищут группы с определенной тематикой, увидят ваш блог и, если они найдут в нем ценную для себя информацию, станут его читателями.
3. Рассылка. Сделайте рассылку по своей клиентской базе и пригласите заказчиков в телеграм. В письме укажите чем канал будет полезен и оставьте на него ссылку. Рассылку можно сделать как через электронную почту, так и через телеграм.
Как сделать эффективную e-mail рассылку написано в статье Как извлечь максимальную пользу из рассылки для бизнеса? — YL агентство контента. Услуги копирайтинга. (ylnas.com)
- Взаимопиар. Провести взаимопиар можно с телеграм-каналами, которые не являются вашими конкурентами, но работают с той же целевой аудиторией. Например, у вас блог про содержании декоративных крыс. Значит для взаимопиара подойдут каналы про животных, где периодически публикуют информацию о грызунах.
Взаимопиар проводят телеграм-каналы, в которых примерно одинаковое количество подписчиков. Если разница в читателях будет существенной, для блога с большей аудиторией сотрудничество будет невыгодным.
- Бартер. Относительно бесплатный способ продвижения. Чтобы раскрутить телеграм-канал, предприниматель предлагает блогеру свой товар взамен на рекламу. Соответственно, блогер рассказывает своей аудитории про канал и получает подарок.
Используйте сразу несколько способов продвижения. Так вы сможете быстрее раскрутить телеграм-канал.
Платные способы продвижения:
- Реклама на других ресурсах. Для этого найдите группы, которые читает ваша целевая аудитория. Допустим, компания производит костюмы для занятия йогой. Соответственно рекламу необходимо закупать в сообществах, посвященных йоге.
- Telegram Ads (https://promote.telegram.org/). Официальная реклама телеграм. Ее показывают на каналах, где больше 1000 подписчиков. Рекламное сообщение не должно превышать более 160 символов и текст нельзя сопроводить картинкой или видео.
Минус этого способа продвижения — нельзя указать целевую аудиторию и группы, где она находится. Например, на фото ниже — реклама одежды. Высветилась она в сообществе аромасвечей.
- Инвайт. Приглашение пользователей из другого телеграм-канала со схожей тематикой в ваш блог. Для этого способа продвижения вашей группе должно быть не менее 1—2 месяцев. Иначе сообщество могут заблокировать.
Сделать инвайт в телеграм-чат можно самостоятельно в TGtron (https://tgtron.ru/). Для этого необходимо подобрать группы, где есть целевая аудитория вашего бизнеса, вручную отобрать активных пользователей и внести их в раздел “Получатели”.
Разослать подписчикам другого сообщества приглашение в ваш телеграм-канал можно с помощью сервиса TgNinja (tgninja.com). Для этого заполните форму раздела “рассылка сообщений” и укажите необходимые параметры: аккаунт с которого отправлять приглашения, участникам каких чатов их направлять, с какой периодичностью и т.д.
Если у вас нет времени самостоятельно подбирать группы для инвайта или вы не знаете всех тонкостей настройки, обратитесь в агентство контент-маркетинга Создание и ведение телеграм-канала. Наполнение экспертным контентом профессиональных копирайтеров. (ylnas.com). В агентстве можно заказать ведение телеграм-канала под ключ, куда помимо текстового контента входит продвижение.
Чтобы быстрее раскрутить телеграм-канал компании, используйте одновременно несколько способов продвижения. Допустим, разместите ссылки на канал на других ресурсах компании и закупите рекламу в тематических сообществах.
- Настройка таргетированной рекламы. Таргет позволяет рассказывать о телеграм-канале сразу и в Одноклассниках и в ВКонтакте. Поэтому продвинуть блог получится гораздо быстрее.
Чтобы запустить таргетированную рекламу, зарегистрируйтесь на сайте MyTarget (Рекламная платформа myTarget — Сервис таргетированной рекламы). Далее нажмите на раздел “Создайте рекламную кампанию” и заполните необходимые для продвижения данные.
- Яндекс.Директ. Рекламу увидят люди, которые уже искали информацию по тематике вашего телеграм-канала.
Например, с помощью поисковой системы Яндекс человек искал где заказать разработку сайта. Потом зашел в электронную почту и увидел рекламу компании, которая занимается созданием сайтов. Так как ему эта услуга необходима, он, скорее всего, зайдет на сайт организации и ознакомится с услугами. И если его устроят условия сотрудничества, закажет сайт.
Такая схема работает и с продвижением блога. Только реклама будет вести не на сайт, а прямо в телеграм-канал.
При продвижении телеграм-канала не накручивайте живых подписчиков или ботов. Это не поможет бизнесу увеличить прибыль, так как накрученных подписчиков не интересует даже самый качественный контент и продукт компании. Также не спамьте в чатах, иначе группу забанят.
