Здравствуйте, Станислав. Подскажите, пожалуйста, как сделать в агентстве копирайтинга, что у нас команда? Здесь же практически нет разделения труда. Кроме как на менеджера и исполнителя.
Здесь, как минимум, есть менеджер с исполнителем — это тоже команда. Так же как в дизайне интерьеров менеджер и ведущий исполнитель реализуют проект.
Не всегда есть необходимость делить еще на какие-то мелкие части.
На вскидку, что я бы сделал. Я взял в команду главного редактора. Когда текст написали, должен кто-то его проверить. Насколько он соответствует философии и стратегии.
Если говорить о технической составляющей, текст, который написал копирайтер, должен на ошибки проверить редактор. Вот уже получается три должности в производственной функции и одна менеджерская.
Здесь более сложная менеджерская функция потому что очень много заданий. Если в дизайне проект ведут полгода, например. То в копирайтинге нужно быстро тексты делать. Буквально проекты за день-два.
Немного отличается организационно, ну и команда будет меньше. Все равно получается сделать систему работы.
В отделе производства, если есть менеджер и копирайтинг, то это тоже достаточно. Если копирайтер сам себе может выполнить работу.
Дробить на команду — это не самоцель, а один из инструментов, когда у вас сложная услуга, сложный продукт. И для получения результата нужно много исполнителей. Когда продукт достаточно простой, то достаточно одного исполнителя,
Что еще можно сделать? У нас в дизайне есть обмерщик, а в копирайтинге может быть человек, который берет интервью и составляет задание. Отвечает на вопрос какая будет стратегия.
Клиенту, например, нужно чтобы текст продавал продукт. Как это сразу сделать не всегда сразу понятно. Нужно составить более сложную услугу: провести исследование, взять интервью, изучить аудиторию, понять продукт. Все это кто-то должен делать.
Копирайтер, это непосредственно тот, кто исполняет Когда уже понятно, что делать. Писатель выступает уже как финализатор. Написание текста — это решение задачи, но сама задача может быть изначально непонятна.
И человек, который выясняет задачу, и описывает ее. Это тоже отдельный человек. Потому что клиенты не всегда понимают как поставить правильно задачу для текста.
Вот уже 5-6 человек. Понимая какой будет продукт, как этот продукт будет нести пользу клиенту, какой у тебя клиент и нужно подбирать под это дело команду.
Инстструкции:
Давать вводную: в копирайтинге тоже можно сделать команду.
Здравствуйте, Станислав. Подскажите, пожалуйста, как сделать в агентстве копирайтинга, что у нас команда? Здесь же практически нет разделения труда. Кроме как на менеджера и исполнителя.
Как минимум, есть менеджер с исполнителем — это уже команда. Так же как в дизайне интерьеров менеджер и ведущий специалист реализуют проект.
Не всегда есть необходимость делить еще на какие-то мелкие функции.
На вскидку, что я бы сделал.
- Я взял в команду редактора. Это ведущий специалист.
- Ему дал бы менеджера, чтобы следить за сроками и сдавать текст заказчикам.
- Когда текст написали, должен кто-то его проверить. Насколько он соответствует философии и стратегии. За это отвечает арт-директор или главред.
- Далее технический вопрос. Текст, который написал копирайтер, должен на ошибки проверить корректор.
Вот уже получается три должности в производственной функции и одна менеджерская.
Здесь более сложная менеджерская функция по сравнению с дизайном, потому что очень много проектов и задания более мелкие. Если в дизайне проект ведут-пол года, то в копирайтинге нужно быстро тексты делать. Буквально проекты за день-два.
Системы отличается организационно, ну и команда будет меньше. Но все равно система есть.
Но также, если только начинаете, в отделе производства менеджера и одного редактора достаточно.. Если копирайтер сам себя может проконтролировать, проверить ошибки и уверен, что написал не фигню.
Дробить на команду — это не самоцель, а один из инструментов. Когда у вас сложная услуга, сложный продукт, например, книга или постоянные заказы на СММ-тексты для разных компаний тогда выгодно делить.
Когда продукт достаточно простой, то достаточно одного исполнителя и менеджера.
Кого еще можно добавить? По аналогии с дизайном. В дизайне есть обмерщик, а в копирайтинге может быть человек, который берет интервью и составляет задание. Отвечает на вопрос какая будет стратегия. Т.к. не всегда сам клиент может корректно поставить задание. Это еще один человек в команду.
Вот уже 5-6 человек. И это только очень поверхостно, не погружаясь. В детализации скорее всего так дойдем до десяти функций.
Так что разделить можно, если понимаешь, зачем, какой продукт и насколько это выгодно. Так создается бизнес. Агентство копирайтинга. Когда-нибудь я его сделаю с помощью нанятого менеджера по своей технологии.