Как извлечь максимальную пользу из рассылки для бизнеса?
Кампании рассылки сосредоточены на рассылке массовой рекламы по электронной почте клиентов с целью привлечения их к бренду. Однако для обеспечения эффективности стратегии и получения хороших результатов важно принять во внимание несколько важных аспектов для достижения оптимальной рассылки.
Эффективная программа
Чтобы массовая рассылка электронных писем была эффективной и приносила ожидаемые результаты, первое, что нужно сделать, — это иметь программу, способную помочь в управлении отправок, контактами и статистикой стратегии. С помощью этой программы можно будет улучшить различные аспекты, имеющие большое значение, чтобы сделать стратегию наилучшей из возможных.
Лучший список контактов
У владельца компании должен быть «безупречный» список контактов, избегая неактивных, поскольку одна из основных ошибок, в которую попадают многие компании, — это предполагать, что больший объем контактов дает лучшие результаты. В большинстве случаев этого не происходит, но для правильного решения этой проблемы можно сделать две вещи.
Во-первых, разрешить ссылку для отказа от подписки, с помощью которой контакты, которые больше не заинтересованы в товарах или услугах, предлагаемых бизнесом, могут отказаться от подписки, тем самым избегая неактивных контактов (то есть, требуемых по закону).
Во-вторых, можно сегментировать контакты, поскольку с помощью почтовых программ контакты можно фильтровать по группам или открывать ссылки в электронных письмах. Хотя это кажется противоречивым, будет выгоднее отправлять электронные письма только небольшому количеству заинтересованных контактов, чем большому количеству пользователей.
Это связано с тем, что поставщики услуг электронной почты, такие как Gmail или Outlook, вознаграждают компании за передовой опыт, таким образом, электронные письма попадают в почтовый ящик, а не в ящики для спама. Если поставщики услуг электронной почты считают отправленные электронные письма спамом, сообщения не попадут в почтовый ящик, что не позволит пользователям узнать о товарах, услугах, предложениях и рекламных акциях компании.
Как воспользоваться преимуществами рассылки для бизнеса?
Другой аспект, в котором помогают программы рассылки, — это разработка шаблонов сообщений для рассылки электронных писем. Шаблоны, предлагаемые этими программами, предназначены для продажи товаров или услуг компании с гарантией того, что они смогут привлечь внимание пользователей, чтобы превратить их в клиентов. Предварительно разработанные шаблоны можно изменить, включив в них тексты о бизнесе, чтобы их персонализировать.
Оптимальная доставка
Электронная почта должна доходить до пользователей, чтобы стратегия была эффективной. С помощью почтовых программ можно будет настроить DNS домена в соответствии с потребностями. Поскольку эти программы имеют свои собственные алгоритмы, они могут автоматически организовывать списки контактов на момент отправки электронных писем. Таким образом они могут отправлять электронные письма контактам с наивысшим статусом активности, повышая вовлеченность. С помощью этих алгоритмов можно достичь лучших результатов в стратегиях, поэтому они очень полезны для отправки электронных писем большому списку контактов.
Посредством почтовых программ предприятия получают очень полезный и простой в использовании ресурс, который гарантирует наилучшие результаты. Благодаря этому можно добиться большей прибыльности и приема путем массовой рассылки электронных писем контактам, которые в них заинтересованы.
Почему кампании терпят неудачу?
При рассылке писем, как правило, компаниями допускаются несколько ошибок, которые в конечном итоге разрушают эту стратегию продаж по электронной почте, препятствуя созданию необходимых или ожидаемых продаж для бизнеса. Одна из наиболее распространенных ошибок заключается в том, что не ясно продемонстрирована выгода для клиента в отношении товаров или услуг, предлагаемых бизнесом. Большинство отправленных писем посвящены только товарам или услугам, и, хотя они могут дать определенные результаты, они обычно не соответствуют ожиданиям пользователей.
Вот почему важно, чтобы клиенты четко понимали, какие преимущества или решения может предложить товар или услуга, рекламируемые в электронном письме. Когда продажи ниже ожидаемых, цена может быть фактором, который на это отрицательно влияет.
Первым делом следует скорректировать цену, а также предложить скидки и предложения, чтобы добиться немедленного эффекта привлечения со стороны заинтересованных клиентов.
Низкая частота отправки электронных писем — еще одна ошибка, допущенная в этих кампаниях. Важно иметь стратегии, которые включают релевантную информацию о преимуществах и решениях, предоставляемых товарами или услугами, распространяемую в нескольких электронных письмах, чтобы добиться большего отклика со стороны клиентов.
Еще одна причина почему компании терпят неудачу, — это отсутствие доверия к электронным письмам, поскольку доверие является очень важным аспектом при покупке товара или запросе услуги. Если в письме содержатся ответы на самые распространенные вопросы и сомнения, доверие к рекламе, предлагаемой по электронной почте, будет высоким. Точно так же важно иметь в виду, что для того, чтобы увидеть результаты стратегий, придется потратить некоторое время.
Посредством рассылок можно увеличить продажи бизнеса, а также, благодаря почтовым программам, избегая наиболее распространенных ошибок, рассылки будут более эффективными и приносить лучшие результаты.