Что такое контент-маркетинг и в чем его преимущества?
Title Контент-маркетинг и его преимущества, как работает контент-стратегия. Формирование положительного имиджа бренда.
Описание: В данной статье рассмотрено понятие контент-маркетинга, его значение, типы, преимущества. Значение стратегии контент-маркетинга.
Публикация уникального и привлекательного для пользователей контента — важная и нужная часть деятельности любой компании, предлагающей свои услуги или продукты в сети.
Поддержание интереса определенной группы получателей, формирование положительного имиджа бренда, а также реагирование на потребности пользователей с помощью различных форматов и типов контента — способ создать профессиональный имидж и укрепить позиции сайта в результатах поиска.
Что такое контент-маркетинг?
Контент-маркетинг представляет собой тип маркетинговой стратегии, основной целью которой является регулярное привлечение новых клиентов. В его рамках осуществляются различные мероприятия, заключающиеся в публикации ценного, содержательного и уникального контента, предназначенного для данной группы получателей. Контент-маркетинг — это своего рода предприятие, которое ведет к долгосрочным и интенсивным отношениям с избранной группой клиентов; создание контента и его публикация в сети. Однако стоит иметь в виду, что они могут принимать различные формы — от статей до рассылки, графики или видеороликов. Интернет-пространство предоставляет массу возможностей для предоставления клиентам разнообразного контента с учетом их потребностей. Поэтому здесь большое значение имеет форма публикуемого контента, а также его содержание.
Типы контент-маркетинга
Контент-маркетинг можно разделить на два типа:
Внутренний, то есть контент, опубликованный на сайте, в блоге компании и в социальных сетях. Он принимает форму руководств, экспертных статей или инфографики, распространяемой, например, через Facebook или другие каналы социальных сетей.
Целью данного вида деятельности является экспертное создание бренда и подробное представление предложения компании. Доступный контент может побудить пользователей узнать о деятельности и реализации на данный момент и, как следствие, продать товар или услугу.
Опубликованный контент должен запоминаться получателями и выступать в качестве витрины, чтобы пользователи возвращались на сайт, когда ищут определенные продукты или услуги. Не все действия по контент-маркетингу сразу приводят к конверсии.
Еще одну группу составляют внешние публикации, то есть материалы, размещенные вне сайта, чаще всего на платных сайтах. Эти виды деятельности направлены на привлечение новых пользователей, а также на получение внешних ссылок, которые можно публиковать в социальных сетях компании или клиентов.
Чем интереснее и увлекательнее контент, тем больше вероятность того, что пользователи поделятся им в своих социальных сетях. Благодаря сообщениям, опубликованным через Facebook, Instagram, LinkedIn или другие веб-сайты, можно получить так называемые социальные сигналы, то есть все возможные взаимодействия, которые происходят между всеми пользователями и профилем компании.
Как спланировать стратегию контент-маркетинга?
Стратегия контент-маркетинга дает много преимуществ. Чтобы улучшить процесс планирования контента и его распространения, стоит создать план.
Каждая модель стратегии должна основываться на уникальных данных, характерных для компании или создателя сайта. Однако весь процесс может быть основан на нескольких общих направлениях, которые позволят лучше понять направление, в котором нужно двигаться, и улучшить работу.
Поэтому стоит подробнее рассмотреть различные этапы стратегии контент-маркетинга, чтобы лучше понять весь процесс.
Определение цели контент-стратегии
Правильно реализованная контент-стратегия должна достигать следующих целей: стратегических, тактических или оперативных. Некоторые из них специфичны для данной компании, аудитории, маркетинговой стратегии или отрасли.
Наиболее важные преимущества контент-маркетинга:
— повышение узнаваемости бренда;
— формирование имиджа эксперта;
— приобретение новых клиентов;
— развитие отношений с клиентами;
— генерация потенциальных клиентов;
— увеличение посещаемости сайта;
— повышение конверсии;
— увеличение числа постоянных клиентов.
Контент-стратегия должна предполагать достижение измеримых, достижимых и конкретных для компании целей. В конечном счете, важно не то, кто именно зашел на статью в блоге или увидел пост компании в социальных сетях, а то, как выстраиваются отношения с получателем и как выглядят знания потенциальных клиентов о решениях, предлагаемых компанией.
Контент-маркетинг основан на контенте, ориентированном на целевую группу. На этом этапе стоит учитывать следующие вопросы: «Кому будет направлен контент?», «Какие потребности, разочарования и проблемы испытывает выбранная целевая группа?», Будет ли предложенный контент соответствовать намерениям пользователей?».
Инструмент Google Analytics может быть полезен при определении целевой группы. Если веб-сайту присвоен код отслеживания, можно легко найти данные, которые расскажут немного больше о целевой группе. Google Analytics предоставляет доступ к демографическим, географическим и поведенческим данным. На основе этой информации можно создавать персоны, то есть профили идеальных клиентов, адресатов контента.
Проверка собственного контента
Регулярный контент-анализ направлен на определение имеющихся в распоряжении ресурсов. В этом случае стоит проверить статистику и выяснить, какой контент привлек больше всего пользователей и, как следствие, принес на сайт больше всего трафика.
Деятельность контент-маркетинга также должна основываться на аналитическом подходе. Такой подход позволяет лучше понять потребности получателей, а также расширяет знания о том, какой контент стоит публиковать, а какие темы можно оставить в стороне.
Творческое мышление
В этом случае подходит так называемый мозговой штурм. Стоит подумать, какой тип контента будет лучше всего работать на сайте. Есть магазин косметики? Хорошим решением будет расширить свой корпоративный блог и регулярно размещать в нем советы по уходу за кожей или размещать короткие видеоролики через YouTube или Instagram в виде туториалов, пошаговых руководств, например, как сделать вечерний макияж. В случае ИТ-индустрии форматы контента, такие как тематические исследования или отраслевые отчеты, будут намного эффективнее.
Контент-маркетинг должен вовлекать, заинтересовывать и побуждать взглянуть на данную проблему с новой точки зрения. Креативный подход к созданию контента — важнейший инструмент, необходимый для построения доверительных отношений с клиентом.
Оценить ресурсы
Сосредоточение внимания на том, какие и сколько ресурсов есть, чрезвычайно важно в контексте планирования графика и календаря публикации контента. Оценивая, сколько времени можно потратить на создание контента — в команде или индивидуально — можно предсказать, сколько и на каких каналах контент будет появляться.
Контент-маркетинг и SEO — как они взаимодействуют?
Обновления Google последних лет последовательны в вопросе создания качественного контента. Это один из факторов ранжирования, который влияет на то, насколько высоко сайт отображается в результатах поиска.
Публикация контента — это часть более крупной SEO-стратегии. Обновления алгоритмов Google Panda и Penguin значительно снизили эффективность неуникального контента, скопированного с других сайтов. Цель поисковой системы — направить пользователя на ту страницу, которая наиболее точно будет отвечать его намерениям. Для достижения такой цели чрезвычайно важна хорошо продуманная стратегия контент-маркетинга, а также весь процесс SEO.
Как это работает на практике?
Контент-маркетинг направлен на создание качественного, оригинального и привлекательного контента, ориентированного на нужную целевую группу, а SEO позволяет адаптировать текст для поиска с учетом таких элементов, как: ключевые слова, заголовки или внутренние ссылки.
Уникальные, ценные, проиндексированные и оптимизированные в соответствии с принципами SEO имеют шанс занять более высокие позиции в результатах поиска и, как следствие, принести ценный трафик на сайт.
Контент-маркетинг и SEO взаимодействуют друг с другом, и только в сочетании они обладают наибольшей силой. Эти два ключевых элемента маркетинговой стратегии способны привлечь пользователей к контенту, заинтересовать их, а затем побудить поделиться им с другими. Одновременное применение этих двух действий может дать долгосрочный эффект, который проявится в увеличении продаж и посещаемости сайта, а также поможет сформировать положительный имидж компании.
Контент-маркетинг повысит эффективность и продвижение сайта в интернете. Одно можно сказать наверняка: правильно реализованная деятельность по контент-маркетингу позволяет гораздо больше, чем другие рекламные форматы.
